Özdamla Sürücü Kursları Randevu Mağduriyeti Ve Kötü Hizmet
Kağıthane Özdamla Sürücü Kursu ve Beyoğlu Psikoteknik, bu iki firma insanları mağdur ediyor. Saat 6:00'daki randevuya ancak dokuzda girebileceğimizi söylüyorlar. Burada sırada bekleyen üç kişi daha var ve mağdur olduk. Bu firmalar hiç iyi davranmıyor, zor durumda kaldık.
Sayın Sinan Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz, bizim için çok kıymetlidir ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak hizmetlerimizi iyileştirmeye devam ediyoruz. Yaşadığınız randevu saatiyle ilgili gecikme durumu, planlama hatası ve beklenmedik aksaklıklar nedeniyle meydana gelmiştir. İlgili randevuların daha verimli ve zamanında gerçekleşmesi için gerekli önlemleri alacağımızı ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına çalışmalarımıza hız vereceğimizi bilmenizi isteriz. Mağduriyetinizi anlayışla karşılıyor ve konuya daha detaylı bir çözüm sunabilmek adına ilgili departmanlarımızla görüşüp, gelecekte böyle bir durumla karşılaşmamanız için gereken tüm düzenlemeleri yapacağımızı taahhüt ediyoruz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz.


