BMW 520d Şanzıman Onarımındaki Güvenlik İhmali

BMW 520d f10 aracım şanzıman hatası verdiği için Sakarya Erenler’de bulunan Ö**** İstanbul Otomatik Şanzıman’a götürdüm. Aracın şanzımanı indirilip revize edildi, balataların değiştiği, tork konvertörünün tamir edildiği ve şanzımanın genel anlamda elden geçirildiği söylendi. Ben de ne gerekiyorsa yapılmasını, yeter ki işin düzgün olmasını özellikle belirttim ve bu işlem için yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Sürece ilişkin konuşmalar, fotoğraflar ve videolar elimde mevcuttur.

Aracımı şanzıman işlemi yapıldıktan birkaç hafta sonra genel bakım için özel servise götürdüğümde, aracın alt kontrolünde şanzımandan yağ geldiği ve şanzımanı tutan vidaların eksik takıldığı orada tespit edildi ve bana bu şekilde bilgi verildi. Şanzımanda vites geçişlerinde ciddi sıkıntılar olduğunu, yapılan işin düzgün olmadığını belirterek şanzımanın tekrar düzgün şekilde yapılmasını talep ettim, ancak bunu kabul etmediler ve ekstra ücret talep ettiler. Bu nedenle aracı tekrar aynı yere götürmeye güvenemedim.

İşlemden sonraki süreçte yaşadığım sıkıntılar nedeniyle aracım uzun süre kapalı garajda beklemek zorunda kaldı, neredeyse kullanamadım. Aracı yakın zamanda tekrar kullanmaya başladığımda ise birkaç gün içinde yeniden şanzıman hatası verdi. Yapılan işlemin hem sonuç anlamında başarısız hem de güvenlik açısından son derece tehlikeli olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili ekstra masraflar yaptım, ayrıca şahitlerim ve durumu gösteren videolarım mevcut.

Bu yazıyı herhangi bir maddi talep için değil, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Yapılan işçilik ve güvenlik konusundaki bu ağır ihmali kamuoyunun ve yetkililerin dikkatine sunuyor, yaşadıklarımı tamamen belgeli ve şahitli olarak ifade ettiğimi belirtmek istiyorum. Hakkımı kesinlikle helal etmiyorum ve bu tür ihmaller nedeniyle başka insanların canının yanmamasını diliyorum.