to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Özbudent Ağız ve Diş Sağlığı Ümraniye Şubesi’nde yaşadığım ciddi bir tıbbi ihmal nedeniyle ölüm tehlikesi geçirdim. Şiddetli diş ağrısı nedeniyle başvurduğum klinikte, sol üst 26 numaralı dişime kanal tedavisi uygulandı. Tedavi sırasında dişin içine uygulanan bir ilaç sonrası boğazımda yanma ve yutkunma zorluğu başladı. Durumu hemen doktora bildirdim ancak bunun “normal” olduğu söylenerek tedaviye devam edildi.
Ertesi gün yüzüm hızla şişti, gözüm kapandı ve nefes almakta zorlandım. Durumu acil olarak kliniğe bildirmeme rağmen çok geç dönüş yapıldı ve sadece WhatsApp üzerinden “gelmenize gerek yok, antibiyotik başlayın” denildi. Şikayetim artınca acil servise başvurdum. Hastanede yapılan incelemede larenks ödemi (boğazda ciddi şişlik) oluştuğu ve müdahale edilmeseydi nefesimin tamamen kapanabileceği söylendi. Ayrıca hastane, kanal tedavisinde kullanılan ilacın acilen temizlenmesi gerektiğini belirtti.
Aynı kliniğe tekrar gittiğimde ise personel durumu ciddiye almadı, bekletildim ve alaycı tavırlarla karşılaştım. Doktor, enfekte dişe yeniden iğne yapılması gerektiğini söyledi, ancak başka bir diş hekimi yalnızca yıkama yöntemiyle temizlik yaptı ve tedavime hastanede devam edildi. Tüm bu süreçte 8.500 TL diş tedavisi ve 8.000 TL hastane yatışı için ödeme yaptım.
Ben bir sağlık çalışanı olarak, hem hasta güvenliği hem de mesleki etik açısından yaşadıklarımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu ihmaller zinciri sonucunda ölümle burun buruna geldim ve benzer hataların başka hastaların başına gelmemesi için konunun gündeme taşınmasını istiyorum. Özellikle acil durumda kliniğin daha hızlı ve ilgili davranmasını, hasta güvenliğinin ön planda tutulmasını talep ediyorum.
20 Nisan Pazar günü annemin şiddetli diş ağrısı nedeniyle Ümraniye'de bulunan Özbudent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği'ne gittik. Annemin sadece dişindeki sinirler alındı ve 7.000 TL ücret ödendi. Ancak gece annem tekrar şiddetli bir diş ağrısıyla uyandı. Sabah kendi dişçisine gittiğimizde, sinirler...
Bugün itibarıyla Özbudent Ağız ve Diş Sağlığı’ndan telefonuma yaklaşık iki saatte bir arayla sürekli reklam ve fiyat bilgilendirme SMS’leri gelmeye başladı. Kurumla hiçbir kaydım, randevum ya da onay vermiş olduğum olmadığı halde, bu kadar sık şekilde reklam içerikli mesaj alıyorum. Bu durum üzerin...
13.05.2025 tarihinde annem, 6 diş çekimi ve alt-üst Total protez için Üsküdar Özbudent'e başvurdu. Bütün sürecin ortalama 1 ay süreceği söylendi. Ertesi gün diş çekimi için gitti. Doktora 6 dişi aynı anda çekmemesini söylemesine rağmen, doktor 6 dişi aynı anda çekti. Akşamına kanaması durmadığı için...
Yorumlar