Ödeme Yaptım Ama PUBG UC’leri Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Cevap Vermedi

Yaklaşık bir hafta önce Oyun Bazar üzerinden Shopier aracılığıyla PUBG için 300 TL tutarında uc satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde sipariş/işlem numarası olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma hiçbir uc yüklenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden talep oluşturdum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hem paramı ödeyip ürünü alamamam hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.

Ödenen ücret karşılığında uc’lerimin acilen hesabıma yüklenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak başka kullanıcıların da mağdur olmaması adına gerekenin yapılmasını talep ediyorum.