Aldatıcı Ürün Satışı Ve Yetersiz Destek: Roblox Robux Paketinde Mağduriyet

Oyunbayim.com üzerinden “Roblox 3000 Robux Global Sürpriz Paket” başlığıyla bir ürün satın aldım. Ürün başlığında 30 dolarlık bir paket satılıyormuş gibi gösterilmiş, ancak bana gönderilen kodun değeri yalnızca 3 dolar çıktı. Ürün açıklamasında bu konuda hiçbir detay yer almıyor. Satış sonrası destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise, ürünün “random/sürpriz paket” olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da şikayetlerini inceledim ve aynı yöntemin farklı ürünlerde de uygulandığını gördüm. Bu nedenle, yapılan işlemi açıkça aldatıcı ve yanıltıcı buluyorum. Ödememi kredi kartı ile 740 TL olarak gerçekleştirdim.

Bu tür uygulamaların son bulmasını ve başka kullanıcıların mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.