Oyundinar Canlı Destekte 2 Kat Elmas Garantisi Ve İade Sözünü İhlal Etti

Oyundinar sitesi üzerinden Mobile Legends oyununa elmas yüklemesi yaptım. Aynı gün içinde önce 1000 TL, ardından 750 TL olmak üzere toplam 1750 TL’lik iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. İkinci alışverişte, canlı destekte özellikle garanti verildi ve yaptığım yüklemenin 2 katı elmas verileceği taahhüt edildi ancak elmaslar eksik yattı.

Durumu hemen canlı desteğe ilettiğimde, hem eksik yatan elmaslar için telafi yapılacağı hem de ücret iadesi sağlanacağı söylendi. Buna rağmen ne vaat edilen 2 kat elmas yüklendi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Ekran görüntülerinde de bu görüşmeler ve verilen garanti açıkça yer alıyor. İşlemle ilgili 5351 ve 5359 numaralı kayıtlar/siparişler bulunmaktadır.
Oyundinar’ın canlı destekte verdiği garantiyi yerine getirmesini, eksik kalan elmasların tamamının hesabıma tanımlanmasını veya karşılığı olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.