to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Dinar Yanıltıcı Destek Sonrası Eksik Elmas, Tam İade Talebi
24.01.2026 saat 18.42 sularında oyun Dinar üzerinden 250 TL karşılığında 1043 elmas satın aldım. Ödeme banka kartımla başarılı şekilde gerçekleşmesine rağmen hesabıma 1043 elmas yerine sadece 56 jeton yüklendi.
Daha sonra destek hattına mesaj attığımda, tekrar elmas alırsam şansımın %90 artacağı şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu yaklaşımı hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı tekrar harcama yapmaya zorlayan bir tutum olarak görüyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Şikayetimi iletmeye devam ettiğimde tarafıma “yanıltma söz konusu bile değildir efendim, efendim size tüm detaylar açıklama kısmında ve sözleşmelerimizde verilmektedir. Maalesef bu sorun ile ilgili size bilgi verilmiştir ve sizler bunu kabul ederek alım yapmaktasınız.” şeklinde, Buse isimli müşteri temsilcisi tarafından mesaj gönderildi. Hem yaşadığım mağduriyetin reddedilmesi hem de bu üslup beni daha da rahatsız etti.
Ödediğim 250 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Önceki alımlarınızdan aldığınız ve sizi tatmin etmeyen sonuçların şikayetleri müessesemize ulaşmıştır efendim... Bu talihsiz durumların telafisi olması niteliğinde sizlere bir dahaki alışverişinize özel bir alana bir bedava kampanyasını ve şans arttırımını hesabınıza tanımladık. Oyundinar ekibi keyifli alışverişler diler. Hala yanıltmaya çalışıyorlar
Arkadaşlar bunlara inanmayın hala devam ediyorlar
Sorun giderildi
