Oyun Dinar Satın Aldığım 3850 Uc Paketi Sadece 120 Uc Olarak Geldi Ve İade Bekliyorum

11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:21’de Oyun Dinar'dan PUBG Mobile için 3850 uc’lik paketi 890 TL karşılığında kredi kartımla satın aldım. Paketin açıklamasında açık şekilde 890 TL karşılığında 3850 uc yazmasına rağmen, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra hesabıma yalnızca 120 uc yüklendi.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana bunun “random” bir paket olduğu söylendi ancak satın aldığım paketin açıklamasında random olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Ayrıca ücret iadesi veya eksik kalan uc’nin yüklenmesi yönündeki taleplerim de şu ana kadar karşılanmadı. İşlemime ait sipariş numaram 39843498’dir.

Oyun Dinar'dan, ya satın aldığım paketin açıklamasına uygun şekilde toplam 3850 uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz yüklenmesini ya da 890 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.