Alınan Hesap İlanla Uyuşmadı, İade Talebim Reddedildi

Oyun Dinarı üzerinden dün gece saat 12 civarında yaklaşık 3000 TL ödeme yaparak bir oyun hesabı satın aldım. İlanda 168 şaheserli bir hesap vaadediliyordu, ben de bu vaade güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında tarafıma 1001777 numaralı işlem/siparişe ait bir hesap bilgisi verildi.

Verilen kullanıcı bilgileriyle giriş yaptığımda karşıma çıkan hesabın ilanla hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Hesap, yeni açılmış, bomboş ve vaat edilen 168 şaheser özelliğine sahip değildi. Yani özetle bana satılanla teslim edilen arasında ciddi bir fark var.

Durumu fark eder etmez Oyun Dinarı ile iletişime geçtim. Kendilerine hesabın vaat edilen özelliklerde olmadığını, yeni açılmış ve boş bir hesap geldiğini ilettim. Buna rağmen bana bu duruma müdahale edemediklerini söylediler. Ödediğim 3000 TL’nin karşılığında vaat edilen hesabı alamadığım için para iadesi talep ettiğimde ise iade de yapamayacaklarını ifade ettiler.

Ben, Oyun Dinarı’nın ilanında açıkça vaat ettiği gibi 168 şaheserli hesabın tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür yanıltıcı satışların incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.