500 TL'lik UC Satın Alımı Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

12.03.2026 tarihinde saat 18:03 civarında Oyundinar üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın almak amacıyla 500 TL yükleme yaptım. Ödemeyi fast işlemi ile gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uc bakiyem oyun hesabıma hiç yansımadı.
PUBG Mobile’a mobilden giriş yapıyorum ve oyun içi kullanıcı adım bendoguss. Ödeme sonrasında durumu bildirmek için Oyundinar canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak mesajıma herhangi bir yanıt verilmedi.
Yapmış olduğum 500 TL’lik ödemenin karşılığı olan uc bakiyesinin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve destek taleplerine zamanında dönüş sağlanmasını istiyorum.

Yaklaşık 1 hafta önce Oyun Dinar üzerinden PUBG için toplam 500 TL tutarında harcama yaptım ancak karşılığında hesabıma hiçbir şekilde oyun parası yüklenmedi. Ödemem alınmasına rağmen ürün teslim edilmedi ve bu süre içinde sorunuma herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şikayetvar üzerinden daha önce açtığım şikayete dönüş yapan Oyun Dinar yetkilileri, sorunu çözmek yerine şikayetimi geri çekmezsem beni dava etmekle tehdit ettiklerini belirttiler. Müşteri olarak hem ödediğim paranın karşılığını alamadım hem de bu şekilde tehdit edilerek mağdur edildim. Oyun Dinar’dan, PUBG hesabıma eksiksiz şekilde hak ettiğim oyun parasının yüklenmesini ve tarafıma yöneltilen dava tehdidiyle ilgili olarak resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.















