Ödenen UC’ler Oyun Hesabına Yüklenmedi, Destek Yanıt Vermiyor

1 Ocak 2026 tarihinde Oyunalışveriş. Com sitesindeki uc Store satıcısından PUBG Mobile oyunu için 172 TL karşılığında 325 uc satın aldım. Ödememi Ziraat Bankası üzerinden havale ile yaptım. Sipariş numaram #17672294653304’tür. Sipariş detaylarında bir süre sonra “hesabınıza yüklendi” olarak görünmesine rağmen uc’ler oyun hesabıma kesinlikle yüklenmedi.

Durumu fark eder etmez Oyunalışveriş. Com sitesinin destek kısmından defalarca yazdım. Mesajlarımı görmelerine rağmen hiçbir şekilde yanıt vermediler, yardımcı olmadılar. Üzerinden bir günden fazla süre geçmesine rağmen ne uc’lerim yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Destek kısmındaki son görülmelerine baktığımda, ben yazdıktan sonra girdiklerini ama yine de cevap vermediklerini görüyorum. Aynı siteden daha önce iki kere sorunsuz alışveriş yapmıştım, böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Oyunalışveriş. Com ve uc Store satıcısından, 172 TL ödemesini yaptığım 325 uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve acilen yüklenmesini talep ediyorum.