Discord Sunucu Desteği: Eksik Hizmet Ve İletişim Sorunları

Discord sunucum için 3 ay sürmesi gereken 14 sunucu desteği sipariş ettim. Satıcı, sunucuma 7 farklı hesapla katıldı ve desteği 15/02/2025'te başlattılar, ancak 05/03/2025'te (bir aydan az) durdurdular. Bunu site destek ekibine bildirdim. Sorunu çözmek için satıcıyla iletişime geçeceklerini söylediler. 3 gün sonra tekrar iletişime geçtiğimde, kanıt sunmam gerektiğini söylediler. Tüm gereksinimleri onlara verdim. 5 günden fazla bir süre sonra tekrar iletişime geçtim ve bir bilet açmamı, sorunun kanıtlarını koymamı söylediler. Bir bilet açtım ve her 2 günde bir hatırlatmaya başladım, ancak cevap vermiyorlar. Web sitesindeki canlı destek sohbetinden her iletişime geçtiğimde, ekibin sorunu çözmesini beklemem gerektiğini söylüyorlar. 10 günden fazla oldu ve bu sorunla ilgili yardımcı olmuyorlar.