Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33887008

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Acil Gönderim Talebim Var

profile
Edanur
Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya)
08 Ekim 2025 00:51
893

İnci Davet Salonu için Öyküm Tasarım Dekor’dan yaklaşık 1,5 - 2 ay önce arka plan siparişi verdim. Siparişime ait fatura numarası EAF2025000000136’dır ve toplam 26.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Teslimat adresi Tekirdağ Çerkezköy’dür.

Bu süre zarfında ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde 'yakında gönderilecek' denilerek oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Sadece e-fatura ile işlem yapıldı, herhangi bir sözleşme yapılmadı. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım mağduriyet beni çok üzdü.

Ürünümün acilen gönderilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-acil-gonderim-talebim-var-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyza
Beyza
Benzer Şikayeti Var

Aynı durumu bende yaşıyorum fatura kesilmediği için Öyküm tasarım dekorun vergi daire numarasını göremiyorum o kısmı silmişsiniz o kısmı açık açık paylaşır mısınız Tüketici Hakları'na sizde oluşturabilirsiniz. Milletin hakkına girip yanıltıp asla cevap vermiyorlar

Ümit
Ümit

Çok sayıda mağdur var. Ne ürün alabiliyorsunuz. Ne de paranızı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Dekor Ürünlerinin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Geciktirilmesi

profile
Nupelda
Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya)
23 Eylül 2025 12:59
1.472

05.08.2025 tarihinde, organizasyon firmamız için Öyküm Tasarım Dekor firmasından 3 adet pleksi aynalı oval setten oluşan arka fon dekor siparişi verdim. Siparişin toplam bedeli olan 45.000 TL’yi, biri 25.000 TL ve diğeri 20.000 TL olmak üzere iki ayrı dekont ile peşin olarak ödedim. Sipariş oluşturu...

1 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kesildi

profile
Beyza
Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya)
28 Eylül 2025 19:12
1.247

07.09.2025 tarihinde Sakarya’da bulunan Öyküm Tasarım Dekor firmasından organizasyonum için özel tasarım arka MDF panel siparişi verdim ve ödememi Ö*** Ş**** adına banka havalesi ile toplam 20.000₺ olarak gerçekleştirdim. Firma, 19.09.2025 tarihinde teslim edileceğini belirterek fiş düzenledi ancak ...

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kesildi
siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-ve-iletisim-kesildi-3.jpg
1 Destek
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya) Siparişim 2 Ayı Aştı, Eksik Ve Sorunlu Ürünler Teslim Edildi

profile
Helin
Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya)
15 Ağustos 2025 15:22
1.474

14.06.2025 tarihinde Öyküm Tasarım Dekor Sakarya’dan evime teslim edilmek üzere organizasyon ürünleri siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 21 iş günü geçti, 25 iş günü geçti, 30 iş günü geçti ve bugün 42. İş günündeyiz, yani tam 2 ay ol...

2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz