Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33686871

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci De Oyalama İle Sonuçlandı

profile
Dilan
Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya)
16 Eylül 2025 11:35
1.996

03/07 tarihinde Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla Öyküm Tasarım Dekor’dan duvar paneli, backdrop ve sehpa siparişi verdim. Siparişim için Western Union ile toplam 1800€ ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 21 iş günü içinde değil, sadece hazır olacağı, ardından teslimatın yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve teslimat tarihi sürekli ertelendi.

Defalarca WhatsApp üzerinden K***** G******, Ö*** Ş**** ve Y**** Ş**** ile iletişime geçtim. Her defasında ya cevap verilmedi ya da sürekli oyalandım. Ücret iadesi talebimde ise 'iade formu göndereceğiz' denilerek bekletildim, ardından da 15 iş günü daha beklemem gerektiği mesajla bildirildi. Şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Google ve Instagram’da benzer şekilde mağdur olan başka kişiler olduğunu da gördüm. Tüm yazışmalar ve bana gönderilen mesajlar elimde mevcut. Siparişimin ücretinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-iade-sureci-de-oyalama-ile-sonuclandi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Ben tüm çevremle Instagram'dan şikayet ediyorum. Sayfalarını kapattırmak için sizde bana katılın lütfen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor: Ücret İadesi Veya Hızlı Teslimat Talebi

profile
Berk
Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya)
25 Eylül 2025 15:50
1.410

26 Ağustos tarihinde Öyküm Tasarım Dekor firmasından 8 adet aynasız ahtapot ayak dikdörtgen masa, 4 adet aynasız küçük dikdörtgen masa ve 1 adet kürsi siparişi verdim. Toplamda 115.000 TL ödeme yaptım. Siparişin en geç 16 Eylül’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ne ürünlerim tes...

siparis-teslim-edilmedi-iletisime-gecilemiyor-ucret-iadesi-veya-hizli-teslimat-talebi-2.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Güven Sorunu

profile
Erva
Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya)
21 Ağustos 2025 11:29
2.506

19 Temmuz’da Sakarya’daki Öyküm Tasarım Dekor mağazasına giderek arka plan, sehpa, puf ve şömine siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünlerin 21 iş günü (yaklaşık 3 hafta) içinde teslim edileceği belirtildi. Toplamda 30.000 TL’lik ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak bugün itibarıyla 33 gün geçti...

3 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor: Mağdur Edildim

profile
Baran
Öyküm Tasarım Dekor (Sakarya)
26 Ağustos 2025 21:31
1.513

15 Mayıs 2025 tarihinde Öyküm Tasarım Dekor’dan masa üzeri özel tasarım bir ürün siparişi verdim ve 5.000 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 192988172). Siparişi nişanım için belirli bir tarihe yetiştireceklerini söylediler, ancak ürün zamanında teslim edilmedi. Sonrasında ürünü göndermelerini talep ettim...

Benzer Şikayet Yaz