to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Platformunda Araç Alımında İlgisizlik Ve Geri Dönüş Yokluğu
03.08.2026 tarihinde OYAK platformu üzerinden araç alımı yapmak istedim ancak tüm çabama rağmen aracı alamadım. Süreç boyunca OYAK yöneticilerinin ve ilgili birimlerin ilgisizliğiyle karşılaştım.
Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Paramızla adeta rezil oluyoruz, kendimizi kesinlikle ciddiye alınmamış ve önemsenmemiş hissediyoruz. Bu kadar düşük maliyetli bir platform sunup bu kadar ilgisiz bir kurum tavrı olması kabul edilebilir değil.
OYAK’tan, yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, süreçle ilgili neden araç alımı yapamadığımın açık ve net şekilde açıklanmasını ve müşteri hizmetleri tarafında gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ben ve benim durumumda olan müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
