to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Opet istasyonunda Ovolt şarj istasyonunu kullanarak aracımı şarj etmeye çalışırken yaklaşık 1 saattir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ovolt uygulamasından şarj başlat dediğimde ekranda sadece kum saati dönüyor, “null” ifadesi görünüyor ve ardından “şarj başarısız” hatası alıyorum, şarj kesinlikle başlamıyor.
Bu süreçte uygulamayı defalarca kapatıp tekrar açtım, hatta uygulamayı telefonumdan kaldırıp yeniden kurdum fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Buna rağmen uygulama üzerinde sanki şarj yapılmış gibi 16,60 kwh tüketim ve 138,61 TL tutarında çekim görünmektedir. Fiili olarak şarj almadan böyle bir tutarın görünmesi ve işlemin başarısız olmasına rağmen sorun yaşatılması beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Ovolt müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. İlk görüşmemde A*** Hanım, sonraki görüşmelerimde ise E*** Bey ile görüştüm ve her iki taraftan da sorunun ilgili birime iletildiği bilgisi verildi. Ancak tüm bu aramalara rağmen sahada somut bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Aracım şu anda istasyonda şarj soketine takılı şekilde bekliyor ve kullanamıyorum.
Ovolt’tan öncelikli olarak aracımın bulunduğu istasyonda şarj işleminin derhal başlatılmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamada şarj başarısız olmasına rağmen görünen 16,60 kwh ve 138,61 TL’lik işlemin detaylı olarak incelenmesini, varsa haksız veya hatalı olan tutarların tarafıma iadesini rica ediyorum.
13 Aralık Cuma günü, Ümraniye Santral Ümtaş Otoparkı’ndaki Oncharge şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için uygulamayı indirip yaklaşık yarım saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen cihaz sürekli “Kablo kontrol ediliyor” uyarısında takılı kaldı, bir süre ...
23.10.2025 tarihinde saat 22:04 - 22:41 arasında Üsküdar’daki Opet Market’te bulunan Ovolt şarj istasyonunu kullandım. Şarj işlemi sırasında cihazın KW değeri sürekli olarak değişti; 7 KW ile 45 KW arasında dalgalanmalar oldu. Cihaz, KW değeri sıfıra düştüğünde ise şarjı kendi kendine durdurdu. Bu n...
18.01.2026 tarihinde saat 11:53 civarında Eskişehir Koçtaş lokasyonundaki Astor Şarj istasyonunu kullanmak istedim. Uygulamada istasyon aktif ve çalışır durumda görünmesine rağmen fiilen çalışmıyordu ve aracımı şarj edemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak “soket bozulmu...
Ovolt Ankara 100. Yıl Opet içindeki şarj istasyonunda bir yıl içinde ikinci kez olumsuz deneyim yaşadım. Şarj işlemi her denememde başlıyor gibi görünüp kısa süre sonra kendiliğinden kesiliyor; bu nedenle arabamı bir türlü şarj edemiyorum. Son yaşadığım olayda yaklaşık 10 kez deneme yapmak zorunda k...
Ovolt’un Kırşehir Üniversitesi içerisinde bulunan şarj istasyonunu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve istasyon neredeyse her kullanımda hata veriyor. 60 kW üzeri hızlı şarj olarak fiyatlandırılan, diğer seçeneklere göre daha yüksek ücretli bu üniteden sürekli olarak düşük şarj hızı alıyorum. Hem sık s...
Yorumlar