Outletsportr Shop Uygulamasında Orijinal Olmayan Skechers Ayakkabı Satışı

Shop mobil uygulaması üzerinden Outletsportr adlı satıcıdan Skechers marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün açıklamasında ayakkabıların orijinal olduğu yazıyordu; bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptım. Cumartesi verdiğim sipariş bugün elime ulaştı, ancak gelen ürünlerin orijinal olmadığını gördüm.

Ödediğim tutar kredi kartımdan yaklaşık 2.600 TL olarak çekildi ve uygulamada iade ya da değişim için hiçbir seçenek bulunmuyor. Orijinal olmadığı bu kadar açık bir ayakkabıyı zaten değiştirmek istemiyorum; sadece bu şekilde insanları mağdur eden bir satıcıya ve buna izin veren platforma karşı hakkımın korunmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.

Shop uygulamasındaki bu satıcıya ve orijinal olmayan ürün satışına karşı gerekli incelemenin yapılmasını, benzer şekilde alışveriş yapacak kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.