Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Outlet Kuyumcu, İkinci El Altınlar Ürünlerinin Arkasında Değil

Özel yaptırttığım 3 adet bileklikten bir tanesi pilav karıştırırken birden sarkarak bollaştı. Diğer ikisinde sorun yoksa siz bir yere takmışsınızdır gibi ithamlarda bulundu, oysa o kadar ince ki ben taksam zaten kopardı. Gözü kapalı güvenerek satın aldığım bu firma güvenilmez olduğunu, ürününün arkasında hiçbir şekilde durmadığını gösterdi. Alaşımında sorun olduğunu düşünüyorum, ispatladığım anda Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bu arada beni WhatsApp üzerinden engellediler.

23 Ağustos 2023 17:55 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba efendim ürün ilk alınıldığında sağlam ve düzgün bir şekilde teslim almışsınız ürünü kullanırken hasar görmesi gayet normal bir durumdur altın olduğu için bu kullanıcı hatası olarak geçmektedir alaşımında bir sorun olduğu ile alakalı bir düşünceniz varsa bulunduğunuz ildeki kuyumcular odasından ayarına baktırabilirsiniz efendim kuyumcular odası bu hizmeti vermektedir.

Meltem
2 Eylül 2023 20:23

14 ayar olmadığını düşünüyorum, vakit bulup ispatladığımda görüşmek üzere

Yorumlar