to read complaints and reviews, or file yours. 
Otto Dekor adlı, Instagram üzerinden satış yapan bir firmadan 25 Şubat 2025 tarihinde 9500 TL ödeyerek dresuar siparişi verdim. Sipariş ve ödeme işlemlerini WhatsApp ve Instagram üzerinden gerçekleştirdim, dekontumu da Instagram’dan ilettim. Muhatap olarak sürekli R**** Bey ile iletişimdeydim. Siparişin hemen üretime alınacağı ve bana fotoğraf gönderileceği söylendi.
Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de param iade edildi. Sürekli farklı bahanelerle oyalandım; kimi zaman ürünün kırıldığı, kimi zaman ödemelerin geciktiği belirtildi. Son olarak bugün de paramı göndereceğini söyleyip, saatlerce bankada olduğunu iddia etti fakat yine bir sonuç alamadım. Defalarca aramama ve paramın iadesini istememe rağmen her seferinde süre istendi.
Bu süreçte bana herhangi bir fatura veya garanti belgesi de iletilmedi. Şu an hem paramı hem de zamanımı kaybetmiş durumdayım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve artık resmi makamlara başvuracağım. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başkalarının aynı sorunları yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’daki Otto Dekor Sayfası Tam Bir Fiyasko! Siparişi Göndermedi, Oyaladı, Zorla Paramı Aldım! Instagram üzerinden Otto Dekor isimli hesaptan 3 adet sandalye siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tam 3 hafta boyunca “bugün gönderiyorum, yarın kargoda” diyerek beni oyaladı. Ne bir takip nu...
Instagram üzerinden yaklaşık 1 sene evvel sipariş verdiğim kitaplık ürünümü bu tarihe kadar göndermeyen otto dekor adlı sayfa R**** bey isimli şahıs neredeyse 1 sene parama el koymuştur. Hem ürün ortada yok hem de paramı tam 1 sene önceki haliyle bana atmıştır. Bunun adı parama el koymaktır. Beni ta...
Instagram kullanıcı adı "otto dekor" olan satıcı profilinden 22 Nisan tarihinde anlaşarak bir adet orta sehpa ve üçlü zigon sehpa sipariş verdim. Ücreti almadan siparişe başlamadığını belirttiği için ücreti havale ettim. Telefonda konuşurken 10 gün içinde teslim edebileceğini söyledi. Ücreti verdikt...
Otto Dekor (Sakarya) isimli firmadan Instagram üzerinden gördüğüm bir ürünün parasını ödedim sipariş verdim 44 gündür oyalıyorlar ürün orada, ürün burada diyerek artık yeter paramı verin dedim orada da oyalanıyorum, pişman oldum bu firmadan ürün aldığım için.
3 Mayıs 2025'te ürün elime ulaştı. Gönderdikleri ürün görseldeki gibi değil, naylon ve koltuklara uymayan paçavra benzeri parçalar. Hemen aradım, geri dönüş alamadım. WhatsApp, Instagram ve normal hattan ulaşmaya çalıştım, asla açmadılar. Birçok mesaj attım, geri göndermek istedim, yine dönüş alamad...
Yorumlar