Otosor’da Kişisel Verilerimin Silinmesi İçin Talebime Cevap Gelmedi

3 Mart 2026 tarihinde Otosor ile araç alımı için görüştüğüm süreçte, benden araç alımıyla ilgili olduğunu söyledikleri gerekçeyle çok kapsamlı kişisel verilerim istendi ve alındı. Bu süreçte T. C. Kimlik numaram, adli sicil (sabıka) kaydım, ikametgah belgem, banka hesap bilgilerim ve dökümlerim, SGK hizmet dökümüm, kimlik bilgilerim ve UYAP/Vatandaşlık sistemi üzerinden alınan bilgilerim dahil olmak üzere hemen her türlü kişisel verim toplandı.

Daha sonra bu süreçten vazgeçmek istedim ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak Otosor ile yaptığım görüşmelere ve talebimi kendilerine iletmeme rağmen verilerimin silinmesi konusunda herhangi bir dönüş yapılmadı ve sonuç alamadım. Bu durum hem kişisel verilerimin güvenliği hem de hukuki açıdan beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Otosor’un elinde bulunan tüm kişisel verilerimin, ilgili mevzuata uygun şekilde kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin yazılı veya mesajla bana açıkça teyit edilmesini istiyorum. Kişisel verilerim üzerindeki tasarruf hakkıma saygı gösterilmesini ve bu konuda hızla işlem yapılmasını talep ediyorum.

Otosor İstanbul merkez ofis ile Renault marka bir araç alımı için görüştüm. Araç fiyatı, peşinat, senetlendirme tutarı, vade ve aylık ödeme gibi tüm şartlar WhatsApp üzerinden bana yazılı olarak iletildi, ben de bu koşulları kabul ederek 5 gün boyunca istenen tüm evrakları hazırladım. Süreç başında benden istenen son 3 aylık banka hesap dökümünün yanı sıra, sonrasında şahsi hesap hareketlerime ilişkin dekontlar ve detaylı hesap dökümleri talep edilmeye başlandı.

Bu noktada istenen bu dekontların tamamen şahsi ve özel bilgiler içerdiğini, bunları paylaşmak istemediğimi belirttim. Ön onay verilmiş olmasına ve benden talep edilen evrakları eksiksiz hazırlamama rağmen, süreç sürekli yeni taleplerle uzatıldı ve kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu. Başta açık ve net biçimde belirtilmeyen, sonradan çıkan bu kişisel veri taleplerini doğru ve şeffaf bulmuyorum.

Otosor’un, kendi sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimi, özellikle WhatsApp yazışmaları üzerinden paylaştığım bilgiler de dahil olmak üzere veri tabanından silmesini, bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.