to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Araç Satışı Ve Gizli Ayıp
Otonet ayıplı mal sattı. Otonet'ten aldığım araç, almadan kısa bir süre önce yetkili servisine motor arızası şikayetiyle gitmiş ve aracın motorunun değiştirilmesi gerektiği tanısı konulmuş. Yani bilinen bu büyük arızaya rağmen aracı satışa çıkarmışlar ve araç bilgilerine de "motor arıza lambası yanıyor, motor performansında düşüklük var" yazmışlar. Bu yazılanlara dayanarak araç iade talebimi kabul etmediler. 2021 model ve 42.000 km'de bir aracın motor değişimi gerektirmesi, hayatın olağan akışına ters bir durum ve araç bilgileri, motor değişimi gibi büyük bir masrafı tahmin etmemde çok yetersiz. Firmanın sorunlu bir aracı satışa çıkarması bence ayıbın saklanması ile gizli ayıp haline getirilmesidir. Aracın iade alınmasını ve tüm masraflarımın tarafıma ödenmesini istiyorum. Dsy Yapı İnşaat Otomotiv adına A**** H***** Y****
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Oto.net Memnuniyet Ekibi
Sayın Üyemiz, Oto.net olarak 2013 yılından bu yana ülke genelinde 10.000'in üzerinde motorlu araç satıcıları ve yetkili bayilere ikinci el otomobil tedariği konusunda hizmet vermekteyiz. Üyelerimiz ile olan tüm ticaretimizi kurumsal firmanız ile 19.12.2023 tarihinde karşılıklı olarak imza altına alınan Oto.net Elektronik Ticaret Kurumsal Üyelik Sözleşmesinde yer alan koşullara göre yürütmekteyiz. Oto.net Elektronik Ticaret Kurumsal Üyelik Sözleşmesinde açık ve net olarak, verdiğimiz hizmetler ve bu hizmetlerde karşı karşıya kalabileceğimiz olumsuz durumlarda ne tür hareket içinde olmamız gerektiği yazmaktadır. Aracın motor arıza ışığının yandığı bilgisi ile birlikte motor performansının düşük olduğuna dair not ve diğer ekspertiz detayları ihale sırasında açıkça belirtilmiştir. Sizler dahil tüm katılımcıların görebileceği şekilde yer verilerek satışa sunulmuştur. Aracın satın alma işlemi tarafınızın bilgisi ve onayı dahilinde gerçekleşmiştir. Konu ile alakalı açıklama yapmak amacı ile tarafımızdan 01.11.2024 16:22 tarihinde telefon ile dönüş sağlanmıştır. 10 yılı aşkın süredir, üyelerimize şeffaflık ilkemiz doğrultusunda üstün hizmet sunmak için tüm gücümüzle çalışıyoruz. Saygılarımızla, Oto.net Memnuniyet Ekibi
Üstün Hizmet verdiğiniz, sizin inancınız oysa üstün hizmet veren firma araç bilgileri arasına "aracın motoru komple değişmelidir" diye yazardı bizde yaklaşık 350.000 TL tutan motor masrafını göz önüne alarak alışveriş yapardık. Bence ayıbı gizleyerek mala satmışsınız ve bu konuyu ilgili yasal mercilere elbette aktaracağım.
