Araç Yıkama Hizmeti Alınamadı Ve Sistem Yanlış Kullanılmış İşaretli

16.05.2026 tarihinde Otokonfor üzerinden Adana Sarıçam’da bulunan ecc Oto Yıkama için randevu oluşturdum. Daha işletmeye gitmeden, sistemde işlem tamamlanmış olarak işaretlendiğini gördüm. İş yerine ulaştığımda ise araç süpürgesinin arızalı olduğu söylenerek hizmet verilmedi ve ertesi gün için yeni randevu verildi.

17.05.2026 tarihinde saat 10:00’daki bu ikinci randevu için tekrar gittiğimde ise randevu saatinde dükkanın kapalı olduğunu gördüm, ayrıca telefona da hiç cevap verilmedi. Sonuç olarak Otokonfor üzerindeki araç yıkama hakkımı fiilen kullanmamış olmama rağmen, sistemde kullanılmış gibi işaretlenmiş durumda.

Talep numaram 1865336312724797’dir. Hizmeti hiç alamadığım bu işlem için Otokonfor üzerindeki hakkımın iade edilmesini ve bu işletme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.