Otokoç 2. El’de Kapora Sonrası Şaşırtan Ekspertiz Ve Garanti Engeli!

Otokoç’tan Kapora Aldıkları Araca Ne Garanti Veriyorlar Ne Ekspertize İzin!

**Şikayet Metni:**
Otokoç 2. El'in hem kendi web sitesinde hem de Sahibinden.com'da yayımladığı aşağıdaki iki araç ilanına güvenerek satın alma süreci başlattım:

1. [Otokoç Web İlanı – Fiat Egea 2018 dct] (https://www.otokocikinciel.com/ilan/vasita-sedan-fiat-egea-fiat-egea-16-mjet-120-hp-comfort-dct-42763)
2. [Sahibinden.com İlanı – Otokoç Taşdelen Fiat Egea 2017] (https://www.sahibinden.com/ilan/vasita-otomobil-fiat-otokoc-2.el-tasdelenden-2017-fiat-egea-1.6-mjet-comfort-1254673157/detay)

Kapora ödemesi yaptım. Ancak sonrasında:

* Araca **taşıt kredisi çıkmadığı** söylendi,
* **Mekanik garanti verilmeyeceği** belirtildi,
* **Dışarıda ekspertize kesinlikle izin verilmedi**,
* Ve araçların **“konsinye” olduğu** ifade edildi.

Ancak bu araçlar **Otokoç 2. El ilanı** olarak sunuluyor ve **hiçbir yerde** “konsinye”, “garantisiz”, “ekspertiz yapılamaz” gibi bir ibare yok. Gerek Otokoç’un web sitesindeki gerek Sahibinden.com’daki ilanların ekran görüntüleri elimde mevcut.

Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğüm Otokoç’un bu kadar temel bilgilendirmeleri yapmaması kabul edilemez. **Güvenerek hareket ettim, hem zaman hem para kaybı yaşadım.**

### Talebim:

* Aracı **bağımsız ekspertize götürme hakkımın verilmesi**,
* **Mekanik garanti** sağlanması,
* Ya da bunlar yapılmayacaksa **kaporamın derhal iade edilmesidir.**

Aksi takdirde yasal süreç başlatacağım ve kamuoyunu bu konuda bilgilendirmeye devam edeceğim.

**Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.**