Teslim Edilmeyen Kask Ve Ödeme Güvenlik Engeli

Otogelsin firması üzerinden 17.12.2025 tarihinde ncr Stars çene açılır mat siyah XL motosiklet kaskı siparişi verdim. Ödemeyi 1.299 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.
Firma ile bir kez iletişime geçtiğimde, dekonta sipariş numarasını yazmadığım için ödemenin güvenlik engeline takıldığını, bu nedenle tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler. Hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim ücret sistemlerinde görünmüyor gibi davranılıyor.
Ben firmanın, ya ödediğim 1.299 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ya da siparişini verdiğim ncr Stars çene açılır mat siyah XL kaskın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Otogelsin firması üzerinden 17.12.2025 tarihinde ncr Stars çene açılır mat siyah XL motosiklet kaskı siparişi verdim. Ödemeyi 1.299 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.
Firma ile bir kez iletişime geçtiğimde, dekonta sipariş numarasını yazmadığım için ödemenin güvenlik engeline takıldığını, bu nedenle tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler. Hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim ücret sistemlerinde görünmüyor gibi davranılıyor.
Ben firmanın, ya ödediğim 1.299 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ya da siparişini verdiğim ncr Stars çene açılır mat siyah XL kaskın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.




