Şans Bonusum Ve Promosyonlarım Eklenmedi, Üyelik İptali Talebim
Uzun zamandır otocasino sitesinde oyun oynuyorum ve son 2 ay içinde 60 bin liradan fazla kaybım oldu. Buna rağmen şans bonusum eklenmiyor ve tarafıma promosyon tanımlanmıyor. Özellikle k hanım ile yaptığım görüşmelerde promosyon taleplerime sürekli olumsuz dönüş alıyorum.
Bu sitede para kaybeden bizleriz ve açıkçası onlara kazanç sağlayan da biz kullanıcılar oluyoruz. Buna rağmen özel üyelere ekstra Bonus ve promosyon tanımlanması gerekirken tam tersi şekilde hiçbir destek alamıyorum. Bu durum hem adil hissettirmiyor hem de oyuncuyu tamamen küstürüyor.
Üyelik iptali talebinde bulundum ve şu an bunun sonuçlanmasını bekliyorum. Bu yaklaşım devam ederse sitede bir daha kesinlikle yatırım yapmayacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Şans bonusumun ve hak ettiğimi düşündüğüm promosyonların tanımlanmasını ve özel üyelere daha adil bir sistem uygulanmasını talep ediyorum.
Şans bonusum ve promosyonlarım eklenmedi üyelik iptali talebim” şeklinde ilettiğim şikayetim incelendi eksik promosyonlarım hesabıma tanımlandı ve üyelik iptal talebim de işleme alınarak hesap durumu netleştirildi süreci çözen ekibe teşekkür ederim