Otobid.com Ekspertiz Raporu Ve Yanmalı Contalı Mercedes

Yaklaşık 3 ay önce Otobid’in ihalesinden 41 ***225 plakalı Mercedes a200 marka aracı satın aldım. İstanbul Ataşehir’de oto galeri işletmecisiyim. Aracı İzmit Auto King ekspertiz firmasından teslim aldık ve araç galerimize geldikten sonra en fazla 300 km yol yaptı. Araca müşteri çıktığı için yeniden ekspertize götürdüğümüzde, yapılan kontrolde aracın contasının yanık olduğu tespit edildi.

Bunun üzerine Otobid üzerinden almış olduğumuz Auto King ekspertiz raporunu incelediğimizde, raporun tamamen usulsüz ve yanıltıcı şekilde düzenlendiğini gördük. Raporda aracın conta kaçak testinden geçtiği yazmasına rağmen, test görsellerinde Mercedes a200 yerine 1.3 Multijet motora ait bir görsel kullanılmıştı. Yani farklı bir araca ait görsellerle rapor hazırlanmış, bu da alıcıyı açıkça yanıltma amacı taşıyan bir durumdur. İl dışından gelen müşterimize karşı mahcup olduk ve aynı zamanda ciddi maddi zarara uğradık.

13 Mart günü durumu Otobid ile paylaştık. Aracı kendi servislerine çağırarak testlerini yaptılar ve test sonucunda kendileri de aracın contasının yanık, silindir kapağının da çatlak olduğunu ifade ettiler. Ramazan Bayramı nedeniyle sorunun bayram sonrasında giderileceğini söylediler. Ancak bayram sonrasında, kendi hatalarını resmi belge niteliğindeki ekspertiz raporu üzerinden kabul etmediler ve bu yanıltıcı rapora rağmen aracın onarımını üstlenmediler.

Bunun üzerine aracı çekici ile kendi servislerinden aldırdık. Aracın resmi yollarla tespitinin yapılması ve uğramış olduğumuz zararın giderilmesi için hukuki yollara başvuracağımızı kendilerine bildirdik. Sahibinden.com adı altında güvenilir ve kurumsal firmalara güvenerek ticaret yapmaktayız; ancak bu olayda ekspertiz raporuna başka araca ait sahte görseller eklenmiş, bizi açıkça yanıltmışlar ve ayıplı malın arkasında durmamışlardır. Aracı yaklaşık 1.200.000 TL ödeyerek satın aldık ve hem itibar hem maddi anlamda zarar gördük.

Gerek Otobid, gerek Auto King ekspertiz, gerekse ilgili diğer taraflar hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, resmi mercilerce sürecin değerlendirilmesini ve uğradığımız maddi zararların eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka mağdurlar yaratmaması için bu sahte ve usulsüz ekspertiz uygulamalarıyla ilgili gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını istiyorum.