to read complaints and reviews, or file yours.Otobid Araç Tedarik Sisteminde Yanıltıcı Tramer Bilgisi Ve Değer Kaybı Şikayeti
Otobid Araç Tedarik Sistemi üzerinden 06 fec 388 plakalı Cupra Formentor 1.5 etsi aracı 22.09.2026 tarihinde ihaleden satın aldım. İhalenin yapıldığı gün SBM üzerinden yaptığım Tramer sorgusunda araçta hiçbir hasar kaydı görünmüyordu, bu bilgiye güvenerek aracı aldım.
Ancak 17.10.2026 tarihinde tekrar Tramer sorgulaması yaptığımda araç üzerinde bir adet hasar kaydı çıktığını gördüm. İhaleye çıkmadan önce hasarsız görünen bir aracın çok kısa bir süre sonra Tramer kaydı çıkması, aracı alırken tarafıma sunulan bilginin gerçeği yansıtmadığını düşündürmektedir.
Konu ile ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Müşteri olarak bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi ve ortada ciddi bir değer kaybı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle aracı, satış öncesi paylaşılan koşullar ve bilgiler doğrultusunda firmaya geri vermek ya da aracı iade etmek istiyorum. Araç iadesi mümkün değilse, ortaya çıkan değer kaybımın ve zararımın Otobid tarafından eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
