Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ön Teklifin Gerçek Fiyat Olmadığı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yunus
29 Ağustos 2025 23:286.692
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Otobid üzerinden aracım olan Linea 2017 için 704 bin tl teklif aldım. Erzurum’da yaşıyorum ve teklif üzerine en yakın lokasyon olan Trabzon’a gitmek için yaklaşık 300 km yol yaptım. Ancak Trabzon’a vardığımda, verilen teklifin aslında bir ön teklif olduğunu, aracın açık artırmaya çıkarılacağını ve taban fiyatın 600 bin tl olarak belirlendiğini öğrendim. Ayrıca ödeme işleminin de açık artırmadan 3 gün sonra yapılacağı söylendi. Ben bu süreçte Otobid’in verdiği teklife güvenerek yola çıktım ve 7 saatlik bir yolculuk yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemin bu şekilde işlediği belirtildi.

Daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 2025 11:45 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Yunus K. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

Yunus
Yunus
3 Kasım 2025 16:48

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Sonrası Belirtilenden Düşük Ve Açıklamasız Araç Teklifi

Veli
6 Ekim 2025 17:4710.733

06.10.2025 tarihinde saat 16:00’da 34hr1147 plakalı aracımı Sarıgazi’de bulunan Auto King Otobid araç değerlendirme nokt...

1 Destek
1

Araç Satışı Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Umut
18 Temmuz 2025 16:1815.771

Otobid üzerinden araç satışı sürecine başladım. Araç bilgilerini girdik ve bir tutar belirlendi. Randevu aldık. Otoking ...

1 Destek

Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Şeffaf Olmayan İşleyiş

Lokman
20 Eylül 2025 17:497.385

20 Eylül 2025 tarihinde Otobid Ankara Armada şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aracıma verilen f...

2 Destek
1

Satışı Onaylanan Aracım İçin Taahhüt Edilen Ücret Ödenmedi, Mağdur Edildim

Tansu
16 Ekim 2025 15:5018.368

11.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Otobid’de aracımı ekspertize götürdüm ve bana 800.000 TL teklif verildi. İ...

2 Destek

Otobid.com Ekspertiz Sonrası Teklifte Anlamsız Düşüş Ve Mağduriyet

Tolga
10 Ekim 2025 17:417.703

10.10.2025'de Otobid’in Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki şubesinde Renault Symbol 2020 model aracım için teklif süre...

2 Yorum

Video Şikayetler

Otobid.com Muhatap Yok

Otobid.comMuhatap Yok

Profil fotoğrafı
Çağrı
Otobid.com S-ARAÇ Tedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Otobid.com S-ARAÇTedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular