Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Bonus Hesaplamasındaki Oran Uyumsuzluğu Ve Eksik Ödeme

profile
08 Mayıs 03:46
61
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Bonus hesaplamasında oluşan oran farkı sebebiyle hesabıma eksik ödeme yansıtılması üzerine yaptığım bildirim sonrası süreç kontrol edildi gerekli düzeltme yapılarak bakiye güncellendi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim”

Otobet’in yatırım bonusu kampanyasına katılarak hesabıma 4.000 TL yatırım yaptım. Kampanya detaylarında belirtilen orana göre çok daha yüksek bir Bonus beklerken, hesabıma tanımlanan Bonus tutarı beklediğimden belirgin şekilde düşük geçti ve kampanyada yazan oranın uygulanmadığını gördüm.

Bu durum üzerine canlı destek/destek ekibi ile iletişime geçtiğimde, sistemin doğru hesaplama yaptığını söylediler ancak kampanya açıklaması ile tarafıma tanımlanan Bonus arasında açık bir uyumsuzluk bulunuyor. Eksik tanımlanan Bonus nedeniyle planladığım oyun stratejim tamamen bozuldu ve mağduriyet yaşadım.

Kampanya şartlarında belirtilen orana göre bonusumun yeniden hesaplanarak eksik kalan tutarın hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Cem
Cem
09 Mayıs 03:55

Bonus hesaplamasında oluşan oran farkı sebebiyle hesabıma eksik ödeme yansıtılması üzerine yaptığım bildirim sonrası süreç kontrol edildi gerekli düzeltme yapılarak bakiye güncellendi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Tolga
14 Ekim 2025 21:24
173
5
Nesrin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonusum Belirli Oyunlarda Çalışmıyor Ve Uygun Değil Uyarısı Veriyor

profile
Nesrin
10 Nisan 16:10
255
"Bonusum Belirli Oyunlarda Çalışmıyor Ve Uygun Değil Uyarısı Veriyor konusunda ilettiğim şikayet çözüldü, kullanım kısıtı kaldırıldı ve bonusum doğru şekilde tanımlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkürler"
5
Koray sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Koray
29 Ağustos 2025 11:57
432

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz