Sipariş Bilgisi Ve Kargo Süreci Hakkında Yetersiz Bilgilendirme
Aysel
17 Ocak 21:10
99
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nedim sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı İlan Ve İade Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi
Nedim
18 Mart 14:06
15Otoaksesuaroutlet.com sitesi üzerinden araç paspası siparişi verdim. Siparişim 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş sırasında ilandaki görselde görünen ürün ile tarafıma gönderilen ürün aynı değildi. İlandaki görselde aracın arka paspası iki ayrı parçadan oluşuyordu, bana gönderilen ürün ise tek parça halinde ve bu nedenle kullanımı oldukça zor.
Sipariş numaram 22662. Ürünle ilgili sorun yaşayınca sitedeki iletişim kanalı üzerinden ulaştığım numara beni WhatsApp hattına yönlendirdi ve burada C*** isimli kişiyle görüştüm. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Hem ilandaki görselin yanıltıcı olması hem de hatalı/yanıltıcı ürün gönderilmesine rağmen iade kargo ücretinin alıcıya yüklenmek istenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yanıltıcı ilanın ve hatalı ürün gönderiminin sorumluluğunun satıcı firma tarafından üstlenilmesini, iade sürecinde hiçbir masraf ödemeden mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
yaniltici-ilan-ve-iade-kargo-ucretinin-musteriye-yuklenmesi-1.jpg
Nedim
26 Mart 10:46
Benzer Şikayetler
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Yapıldı, Kargo Gecikti Ve İade Alınamadı
01 Şubat 11:49
67427 Ocak 2026 tarihinde Otomehmetyedekparca.com sitesi üzerinden kapı panzotu siparişi verdim ve 1.399 TL ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Ödeme yapm...
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Çetin Renault Tarafından Yapılan Yanlış Ürün Gönderimi
Hakan
07 Haziran 2023 10:01
4.119cetinrenault.com internet sitesi üzerinden aracım için yedek parça siparişi yaptım. İnternet sitelerinden seçmiş olduğum bagaj amortisörünün aracımın koduyla, sitesindeki resimle de uyumlu olmasına rağmen bana gelen ürün hem internet sitelerindeki marka hem de boyut ve kod olarak farklı geldi. Bu du...
Alişen sonuçtan hiç memnun değil
Benimopelim.com Sipariş İptal Edildi Fiyat Artırıldı Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım
Alişen
30 Ekim 2025 11:40
57827.10.2025 tarihinde benimopelim.com üzerinden Opel Astra h model aracım için 1169,10 TL tutarında bir parça siparişi verdim (Sipariş No: at-0000045163). Siparişimi verdikten sonra üç gün boyunca ne sipariş durumunda ne de kargolanma sürecinde herhangi bir güncelleme olmadı. 30.10.2025 tarihinde fir...
benimopelimcom-siparis-iptal-edildi-fiyat-artirildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasadim-3.jpg
benimopelimcom-siparis-iptal-edildi-fiyat-artirildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Çetin Renault Ankara'da Otomotiv Şikayeti
Erkan
19 Temmuz 2024 14:12
2.798Çetin Otomotiv'den ürün siparişi verdim. Listedeki ürünlerden farklı ürün geldi bir de ürün açıklamasında görsel deki ürün gelecek başka ürün yollanmayacak diye açıklaması var satıcıyı Arıyorum, satıcı bana toptancıdan gelenler parçalar onlar diyor. İsterseniz ürünleri iade edin, kargo ücretini ödey...
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar