Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi: İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
10 Ekim 2025 11:16
690

2 Ekim tarihinde Otoadresim.com üzerinden 133909 numaralı siparişi havale yöntemiyle ödeyerek verdim. Sipariş sırasında ödeme ile ilgili bir sorun yaşadım ve o gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sorunu çözdüm. Ancak, ödemeyi tamamlamama rağmen siparişim gönderilmedi ve o günden bu yana hiçbir bilgilendirme almadım.

Son 4-5 gündür müşteri hizmetlerine telefon, internet sitesi ve diğer tüm iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefon numarası kapalı görünüyor ve başka bir yoldan da dönüş yapılmadı. Bu süreçte güvenim tamamen sarsıldı.

Siparişin internet sitesi üzerinden verilmiş olması ve ürünün ncr tarafından 2 yıl garantili olarak satılması da mağduriyetimi artırıyor. Artık ürün gönderilmesini istemiyorum; ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-yapildi-siparis-gonderilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İletişim: Param Gitti, Mağdurum!

profile
08 Ekim 2025 17:15
377
ne-urun-var-ne-iletisim-param-gitti-magdurum-1.jpg

Sipariş Verdim, Kaskım Da Param Da Ortada Yok!

profile
09 Ekim 2025 09:36
600
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Kask Teslim Edilmedi, Firma İletişimsiz Kaldı Ve İade Talebim Var

profile
07 Ekim 2025 18:35
190
siparis-edilen-kask-teslim-edilmedi-firma-iletisimsiz-kaldi-ve-iade-talebim-var-1.jpg
1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
08 Ekim 2025 11:22
227
siparis-gonderilmedi-iletisim-saglanamiyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Kask Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
08 Ekim 2025 00:36
344
kask-siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz