Otek Akademi’de İletişim Eksikliği Ve Belirsiz Ders Tarihleri

Otek Akademi’den İngilizce kursu alıyorum. Öğretmenlerin ders içindeki ilgisinden memnunum ancak kurumun genel iletişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır herhangi bir konuda bilgi almak veya netlik sağlamak için aradığımda kuruma ulaşamıyorum, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor ve sorduğum sorulara yanıt alamıyorum.

Ders tarihleri bir türlü netleştirilmiyor, sürekli ertelenen ve belirsiz bırakılan bir süreç yaşıyorum. Bu durum hem planlama yapmamı engelliyor hem de aldığım hizmetten verim almamı zorlaştırıyor. Birçok kez telefon ve WhatsApp hattı ile santrali aramama rağmen somut bir dönüş alamadım.

Otek Akademi yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ders tarihlerimi net ve açık bir şekilde belirlemesini, bundan sonraki süreçte de iletişim ve geri dönüşler konusunda daha duyarlı davranılmasını talep ediyorum.