ÖSYM Kariyer Kapısı’nda KPSS Puanı Görünmemesi Nedeniyle Başvuru Yapamama

27.05.2026 tarihi itibarıyla, Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi’nin sorumluluğunda olan dijital altyapılar üzerinden ÖSYM ile e‑Devlet/Kariyer Kapısı arasındaki veri eşleşmesinde yaşadığım bir hata nedeniyle kamu ilanlarına başvuru yapamıyorum. 2025 Lisans KPSS sonucum ve tüm puan türlerim ÖSYM Aday İşlemleri Sisteminde eksiksiz ve doğru şekilde görünmesine rağmen, Kariyer Kapısı üzerinden ilanlara başvuru yapmaya çalıştığımda KPSS bilgilerim e‑Devlet üzerinden alınırken “İlgili pozisyon için belirtilen KPSS puanınız bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir ilana sistem üzerinden ilerleyemiyor ve başvurularımı tamamlayamıyorum.

Bu sorunu 27.05.2026 tarihinde fark ettim. Resmi bayram tatili nedeniyle şu an için ÖSYM, Kariyer Kapısı veya e‑Devlet tarafında doğrudan ulaşabileceğim, anlık destek alabileceğim bir merciye erişemiyorum. Ancak başvurduğum/bulunduğum ilanların son başvuru tarihleri olduğu için, bu teknik hata nedeniyle başvuru süresini kaçırma ve ciddi mağduriyet yaşama ihtimalim bulunmaktadır. Yaşanan durumun kişisel bir eksiklikten değil, kurumlar arası veri akışındaki sistemsel bir uyumsuzluktan kaynaklandığını düşünüyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği nedeniyle, T. C. Kimlik numaram ve aday numaram gibi bilgilerimi bu şikayet metni içinde paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle, tarafıma güvenli bir iletişim kanalı (resmi e‑posta adresi, çağrı hattı veya başvuru formu vb.) bildirilmesini ve bu kanal üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak gerekli bilgilerimin sizlerle paylaşılmasını talep ediyorum.

Sistemsel hatanın ivedilikle tespit edilerek düzeltilmesini, KPSS puan bilgilerimin e‑Devlet ve Kariyer Kapısı üzerinde eksiksiz ve doğru şekilde görünür hale getirilmesini ve kamu ilanlarıyla sorunsuz şekilde eşleşecek biçimde başvuru yapabilir durumda olmamın sağlanmasını istiyorum. Ayrıca, bu teknik sorun nedeniyle başvuru süresi içinde işlem yapamayan adaylar için gerekirse başvuru sürelerinin uzatılması veya telafi edici bir çözüm üretilmesini arz ederim.