Ossebet’te 3.900 TL Çekim Gecikmesi Ve Destek Temsilcilerinin Ciddiyetsiz Tutumu

Ossebet hesabımdan banka havalesi ile yatırdığım 3.900 TL tutarındaki paramı saat 13:30’dan bu yana çekemiyorum. Önce para çekim saatini ilettim, yaklaşık 3 saat sonra paramı hesabıma iade ettiler ve farklı bir yöntemle çekim vermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yine havale ile, bu kez farklı bir havale yöntemiyle para çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde sürekli “kontroller sağlanıyor” şeklinde standart bir cevap veriliyor. 13:20’den beri neyi kontrol ettiklerini anlamış değilim, müşteri temsilcilerinin üslubu da ciddiyetten uzak ve resmen dalga geçer gibi konuşuyorlar. Bu süreçte ne para ödendi ne de net bir bilgi verildi.

Ossebet hesabıma ait ıd numaram 3200573756’dır. Yatırdığım 3.900 TL’nin gecikme olmadan tarafıma ödenmesini ve bu keyfi gecikme ile ilgilenen müşteri temsilcileri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.