Önceden Paylaşılan Modelin Eksik Malzeme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yapılamaması Sonucu Yaşanan Hayal Kırıklığı

Yıllardır her işlemimde memnun ayrıldığım, ufak tefek kusurları bile büyütmediğim Oss-Man kuaför işletmesinden 21.12.2025 tarihinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Saat 18.30 için Beykent şubesinden jel tırnak randevusu talep ettim, müsaitlik olmadığı için beni Medicana şubesine yönlendirdiler, ben de kabul ederek yaklaşık 45 km yol gittim.

Gitmeden önce istediğim modeli WhatsApp üzerinden görsel olarak ilettim. İki renk, kırmızı ve altın tozu detaylı bir jel tırnak modeli istiyordum. Medicana şubesine gittiğimde, işleme daha başlamadan hemen önce, gayet rahat bir tavırla “yalnız ombrem yok” denildi. İşlemi yapacak hanımefendi de bunu problem etmeyip benzer bir şey yaparız dedi, fakat bu kez de altın tozunun olmadığını, sadece gümüş olduğunu söyledi ve bunu da son derece normal bir durum gibi karşıladılar.

Modeli önceden WhatsApp üzerinden paylaştığımı, bu detayların randevu öncesinde netleştirilmesi gerektiğini belirttim, biraz etrafa bakındılar ancak sonuç değişmedi. Akşam akşam o kadar yolu hiçbir işlem yaptırmadan, tamamen boşa gitmiş oldum. Orada bir tatsızlık çıkmaması için hızlıca ayrıldım, herhangi bir ödeme yapmadım ama yaşadığım mağduriyeti ve ciddiyetsizliği kabul etmiyorum.

Yıllardır tercih ettiğim ve çevreme tavsiye ettiğim bir işletmeden bu kadar plansız, hazırlıksız ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım beklemezdim. Bundan sonra ne kendim giderim ne de bir yakınıma tavsiye ederim. Belki benim gelmemem işletme için bir şey fark ettirmeyebilir ama bu şekilde devam edildiği sürece uzun vadede çok şey kaybedeceklerini düşünüyorum. Bu yaşanan durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.