to read complaints and reviews, or file yours.Osram LED Ampullerin Kısa Sürede Arızalanması Ve Müşteri İletişim Sorunları
LED ampullerin ömürlerinin binlerce saat olduğu ambalajlarında belirtiliyor. Akkor/flaman ampullere göre çok daha uzun ve tüketimleri düşük. Ayrıca Osram markası ürünü satın alırken güven veriyor. Ancak kulanım süresi neredeyse minimum olduğu halde birkaç yıl içinde satın aldıklarımız arasından çok büyük oranda ampul çalışmaz hale geliyor. Nedeni, içindeki ledlerden birinin arıza yapması. Herhangi bir markadan farkı yok. Üstelik şirkete durumu bildirip, yorum/öneri istediğimiz halde yanıt dahi verilmiyor. Bu sitedeki istatistiğe bakıldığında da şirketin tüketiciyle iletişimi dahi yok.
Merhaba, Osram olarak 2016 yılından beri genel aydınlatma ürünleri satışı yapmamaktayız. Genel aydınlatma (Ev tipi ampul) ürün satışları Ledvance firması tarafından marka kullanım hakkı ile yapılmaktadır. Ürünlerin üretim ve satışı Ledvance firması tarafından yapıldığı için konuya ilişkin talebinizi kendilerine iletmeniz gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Evet yıllarca bozulmayacak denilen osram 2 yılda bozuldu.