Osmaniye Kerem Elektrik Fahiş Ücretlendirmesi

Bakırköy Osmaniye’de ikamet ediyorum. 05.08.2026 tarihinde saat 20:00 sularında evimizin sigortası attığı için bina girişinden Kerem Elektrik’i aradık. Telefonda bize yardımcı olacaklarını, bir usta yönlendireceklerini söylediler ve ismini sormadığımız, Adanalı olduğunu ve seyyar elektrik işi yaptığını söyleyen bir kişi evimize geldi.

Önce bina girişindeki sigortayı değiştirdi. Ücretini sorduğumuzda net bir şey söylemek istemedi, yukarıdaki sigortalara da bakmak istediğini söyledi. Ardından evin içindeki 5 adet sigortayı daha değiştirdi. Tüm işlem bittikten sonra borcumuzun ne kadar olduğunu sorduğumuzda bizden 23.000 TL talep etti. Kullandığı malzemenin maksimum 150 TL’lik basit sigorta düğmeleri olduğunu, 6 tane değişse en fazla 900 TL tutacağını ve işçilikle birlikte toplamda makul bir rakamın 3.000 TL civarında olabileceğini düşündüğümüz halde 23.000 TL istemesi bizi ciddi anlamda şüphelendirdi ve yanıltılmak istendiğimizi hissettik.

Biz kimsenin emeğini yemek istemediğimiz için ayırdığımız 3.000 TL’yi eşim götürüp kendisine vermek istedi, ancak bunu kabul etmedi. Ardından “o zaman ikimizin de dediği olmasın, 5.000 TL verin” diyerek pazarlık yapmaya çalıştı. Bu yaklaşımı ve fahiş fiyat talebini kesinlikle doğru ve hakkaniyetli bulmuyoruz, bu konuda hakkımızı asla helal etmiyoruz.

Kerem Elektrik’in, kendi adlarıyla yönlendirdikleri kişilerin nasıl davrandığını ve müşterilerle nasıl bir iletişim içinde olduklarını bilmesini istiyoruz. Küçük bir mahallede yaşıyoruz ve bu şekilde esnaflık yapılmasını kabul etmiyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin incelenmesini, bu ustayla ilgili gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.