to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Eğitim Paketi Hesapta Görünmüyor Ve Yanıt Bekleniyor
09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:50 civarında ilgili web sitesi üzerinden kredi kartıyla yaklaşık 600 TL tutarında Osınıf TYT Matematik ders paketi satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın satın aldığım eğitimler hesabımda hâlâ görünmüyor ve paketi kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak site üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım halde erişim sağlayamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Satın almış olduğum TYT Matematik paketinin en kısa sürede hesabıma tanımlanarak aktif edilmesini ve erişim sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Osınıf olarak, eğitim hayatınızın her aşamasında yanınızda olmak ve ihtiyaç duyduğunuz desteği sağlamak için buradayız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Saygılarımızla, osınıf Destek Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim Gamze hanım
