Oses Çiğköfte Doritoslu Çiğ Köfte İsteği Reddedildi Müşteri Seçimine Saygı Gösterilmedi

Sefaköy i̇nönü Mahallesi’nde pazartesi pazarının başındaki, yanında eczane ve başörtü satan mağaza bulunan Oses Çiğköfte şubesine yaklaşık beş aydır düzenli olarak gidiyorum. Ancak her gidişimde Doritoslu çiğ köfte almak istediğimde, oradaki çalışan amcanın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Doritoslu istediğimde sürekli “almayın, çocuğa yedirmeyin, kendiniz yemeyin, sade yapayım” gibi uyarılarla karşılaşıyorum. Bugün de kardeşimle birlikte gidip yine Doritoslu istedik, buna rağmen sade yaptı ve önümüze koydu. “Unuttum, demediniz” diyerek geçiştirdi, ben de özellikle Doritoslu istediğimizi söyledim. Sonrasında “şimdi ekleyin o zaman” dediğimde bu kez de “olmaz, parçalanır” diyerek yapmayı reddetti. İçeride eşyaların konumundan dolayı zaten rahatça oturulacak bir alan da yok, buna bir de bu tavır eklenince artık kendimi müşteri gibi hissetmiyorum.

Müşteri, yasal ve menüde olan bir ürünü almak istediğinde, çalışan kişi sürekli vazgeçirmeye çalışmamalı diye düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personelin müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.