to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Şurup Köpürdü Ve Tadı Ekşi Çıktı Mağdur Oldum
Ocean VM Argının ps adlı şurubu yaklaşık iki ay önce Eskişehir Naz Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü ilk kez bugün açtığımda şurup yoğun şekilde köpürdü ve yarısından fazlası israf oldu. Ayrıca tadı ekşimsi geldi. Son kullanma tarihi 01/2026, parti numarası ise 012410325. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Ürünü 400 TL civarında bir bedelle, aynı markanın başka ürünleriyle birlikte toplamda yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldım. Faturam bulunmuyor. Şu anda ürünü kullanmayı düşünmüyorum. Üretici firma olarak Orzax’ın iletişim numarası (0212 447 4737) kutu üzerinde yer alıyor.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürünü satın aldığınız eczaneye teslim ederek, incelenmesi için firmamıza ulaştırılmasını talep edebilirsiniz. Kalite ve Güvence Departmanımızın incelemesi sonucu tarafınıza bilgi verilecektir. Güvenli kullanım için eczaneleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinizi paylaşırsanız en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
