Orvital Bozuk Et Ürünleri Satıp, Sorumluluk Almıyor!

06.09.2023 tarihinde getir uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişim içerisindeki ürünlerden bir tanesi orvital organik kasap köfte idi. Sürekli olarak tükettiğimiz bir üründür. Eşim pişirdikten sonra tadına bakması ile birlikte bozuk olduğunu fark etti. Ben de yanına gittiğimde ürünün bozuk olduğu kokusundan dahi anlaşılıyordu ancak yine de ufak bir parça tadına bakmak zorunda kaldım. Ürün bozuktu. Görsellerde de görebileceğiniz üzere getir in müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kendileri bana ürünü imha etmemem gerektiğini belirtti. Ya orvital firması bozuk et satıyor ya da siz ürünü uygun saklama koşullarında saklayamadan tarafımıza ulaştırıyor, bozulmasına sebep olup ardından kötü kokan bozuk bir şeyi imha etmeden saklamamızı istiyorsunuz, evimde bozuk et mi saklayacağım? Ekspertiz mi yapılacak? Ya da yiyip parasını mı talep ediyoruz. Açık olarak ima ettiğiniz bu mudur?
Buraya yazıyorum ancak kesinlikle hafta içinde ilgili mercilere hukuki işlemler hususunda başvuruda bulunacağım. İnsan sağlığı ile oynayıp sonrada böyle davranmak kolay değil, olmayacak da. Tarafınızca zehirlenmediğim için dua ediyorum.