to read complaints and reviews, or file yours.Orisbet Kampanya Sayfasındaki Bilgi Kirliliği Ve Yanıltıcı Süre Görüntüleme
Orisbet’in kampanya sayfasının oldukça düzensiz hazırlanmış olmasından dolayı ciddi bir bilgi kirliliği yaşanıyor. Hangi promosyonun aktif olduğu net anlaşılmıyor, kampanya alanında görünen bazı promosyonlara ise katılım yapılamıyor. Detay sayfaları eksik olduğu için kullanıcı olarak tam olarak neye dahil olduğumuzu, şartların ve koşulların ne olduğunu anlayamıyoruz.
Ayrıca kampanya süreleri konusunda da büyük bir belirsizlik var. Süresi bitmiş promosyonlar bile hala listede görünmeye devam ediyor ve bu da yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Kampanyaların güncel, anlaşılır, süresi ve şartları net bir şekilde belirtilmiş olduğu, daha düzenli ve şeffaf bir kampanya sistemi talep ediyorum.
Promosyonlar sayfasındaki karmaşıklık, süresi dolmuş kampanyaların listede kalmaya devam etmesi ve kural/şartların net olmaması nedeniyle yaşadığım bilgi kirliliğini dile getirdiğim şikayetim sonrasında, Orisbet yetkilileri benimle hızlıca iletişime geçti. Kampanya sayfasının daha şeffaf, güncel ve kullanıcı dostu bir hale getirilmesi adına teknik ve içerik ekiplerinin gerekli güncellemeleri başlattığını aktardılar. Süresi biten etkinliklerin kaldırılması, aktif promosyonların katılım şartlarının ve sürelerinin açık bir şekilde detaylandırılması yönünde yapılan bu hızlı müdahale, kullanıcı geri bildirimlerine ne kadar değer verildiğini gösteriyor. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına gösterdikleri bu yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşım için Orisbet müşteri ilişkileri ve kampanya yönetimi ekibine teşekkür ederim.
