Orisbet Bonus Haklarım Kayboldu, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 1 yıldır Orisbet üyesiyim ve bu süre içinde haftalık bonuslarımın hiçbir şekilde kazandırmadığını ve son dönemde de bonuslarımın kaybolduğunu fark ettim. Sistemde tanımlı olması gereken yaklaşık 5 bin tl tutarındaki Bonus hakkımı alamadım.
Uzun süredir devam eden bu problemle ilgili olarak canlı destek ya da diğer kanallardan bir dönüş de alamadım, taleplerime herhangi bir cevap verilmedi. Hem bonuslarımın neden kaybolduğunun açıklanmasını hem de kayıp Bonus haklarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bu durumun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
