Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhsin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aktif Kullanıcıya Bonus Verilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Muhsin
29 Kasım 2025 14:31
367
Muhsin'in Teşekkür Mesajı
“Bonuslarımı eklediler. Teşekkürler.”

Otobet sitesini yaklaşık dört aydır aktif olarak kullanıyorum ve son üç ayda 5.000 TL’ye yakın kaybım olmasına rağmen uzun süredir hiçbir şekilde bonus alamıyorum. Defalarca bonus talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece "Site aktiflik ve üyelik sürenize bakılarak yapılıyor" şeklinde dönüş yapılıyor, ancak aktif bir kullanıcı olmama rağmen tarafıma herhangi bir bonus tanımlanmıyor.

Kayıplarım ve sitedeki aktifliğim dikkate alınarak hak ettiğim bonusların hesabıma net ve şeffaf bir şekilde tanımlanmasını ve bonus kriterlerinin açık, anlaşılır biçimde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bonus politikasının kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 12:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Muhsin
Muhsin
03 Aralık 2025 21:42

Bonuslarımı eklediler. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Ersin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Hakkım Verilmiyor, Oyun Deneyimi Kötüleşiyor!

profile
Ersin
23 Ekim 2025 22:17
174
5
Nüsret sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusum Yüklenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nüsret
26 Eylül 2025 20:01
276
5
Ayhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Kayıp Bonusu Talebim Reddedildi Mağduriyetim Arttı

profile
Ayhan
20 Eylül 2025 12:07
237
Benzer Şikayet Yaz