Bonusun Süresi Bitmeden Silinmesi Ve Destek Yaklaşımının Eleştirisi

Orisbet hesabımda aktif olarak kullandığım bir Bonus, oyun oynadığım esnada aniden hesabımdan silindi. Bununla ilgili destek aldığımda gerekçe olarak “kullanım süresi bitti” denildi; ancak bonusun bitimine henüz yaklaşık 24 saat vardı.

Sistem hatalarını kabul etmek yerine kullanıcıyı suçlayan bir yaklaşım sergilenmesini son derece rahatsız edici buluyorum. Bonusumun tanımlandığı şekliyle tekrar hesabıma yüklenmesini ve bu konuyla ilgili detaylı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.