Modem İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti



Oris Telekom internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle 25.07.2024 tarihinde iptal ettim. Modemi geri vermem için mesaj geleceğini söylediler ancak aradan 5 ay geçti. 25.12.2024 gece yarısı 23:38'de mesaj geldi (Sayın xxx ufuk, 8504921104 numaralı iptal edilen hazırnet aboneliğinize ait fiber modem cihazını PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak Kavacık Mah. Şht. Teğmen Ali Yılmaz Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine göndermenizi rica ederiz. 08.01.2025 tarihine kadar modem cihazının iade edilmemesi ya da hasarlı olarak iade edilmesi durumunda, 1600 TL modem ücreti tarafınıza faturalandırılacaktır. Gönderici ödemeli olarak gönderilmeyen kargoların teslim alınamayacağını önemle belirtiriz. Detaylı bilgi B153), bulabilirsem göndereceğim ancak kargo parasını neden müşteriden talep ediyorsunuz? O kadar mı fakirleştiniz? Şok zincir market bünyesindeki şirketsiniz, kargo parasına mı kaldınız? Yazıklar olsun.













