to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde Organikscarfcom’un internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 8.500 TL tutarında, birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 1024729). Sipariş oluşturulduktan sonra tarafıma onay mesajı iletildi ve teslimatın 15 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya ulaştım ve WhatsApp hattına yönlendirildim. Defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca “en kısa sürede kargoya verilecektir” şeklinde standart yanıtlar aldım. Net bir gönderim tarihi istediğimde ise sorularım cevapsız bırakıldı. Siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettiğimde ise böyle bir imkanımın olmadığı belirtildi.
Siparişim hem belirtilen sürede teslim edilmedi hem de iptal ve iade hakkım engelleniyor. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
14 Eylül’de Organikscarf adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 1.889 TL tutarında iki adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1004626). Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
16 Eylül 2025 tarihinde Organikscarf.com web sitesi üzerinden 1074 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum gün tarafıma “kargoya verildi” şeklinde otomatik bir e-posta gönderildi; ancak ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. İlk olarak WhatsApp üzerinden firmayla iletişime ge...
10 Ekim 2025 tarihinde Organikscarfcom internet sitesinden elbise ve takım siparişi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1042452. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem Whats...
2 Ekim 2025 tarihinde Organikscarf’tan 2 adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1022900). Sipariş verirken ürünlerin 11-18 Ekim tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp h...
26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...
Yorumlar