Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Farah sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Cevapsız İade Süreci!

Organic Scarfs Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Cevapsız İade Süreci!
profile
23 Ocak 18:16
320

Instagram’da görüp beğendiğim Organic Scarfs mağazasının kendi internet sitesinden 11 Ocak’ta “Ceylan Desen Şal” satın aldım. Ürün ancak 23 Ocak’ta, yani yaklaşık 11 iş günü sonra elime ulaştı.

İlanında pamuklu olarak belirtilen ürün ne doku ne de kalite olarak pamuklu bir ürünü kesinlikle yansıtmıyor. Bunun yanında şal üzerinde baskı hatası bulunuyor ve genel olarak baskısı oldukça bulanık duruyor. Hem vaat edilen kumaş özelliğine uymaması hem de baskı kalitesinin düşük ve hatalı olması sebebiyle ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Renk tonu da fotoğraf ve videodakinden çok farklı. Ürünün sayfasındaki videolardaki görüntüsünü de ekliyorum, benim elimdeki ürünle karşılaştırılması adına.

Ayrıca sitede iki ürün alana bir hediyenin verileceği belirtilmişti; gelen “hediye” ise sıradan, siyah düz bir tokadan ibaretti. Sitede kargonun şeffaf olacağı yazmasına rağmen kargo da şeffaf değildi. Bu nedenle hem ürün hem de sunulan kampanya ve kargo vaadinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Sipariş numaram 1127124’tür. Sorunu ve ürünü iade etmek istediğimi firma ile paylaştığım halde şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün açıklamaya uymadığı ve ayıplı olduğunu düşündüğüm için ödediğim ücretin iade edilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Farah
Farah
09 Şubat 19:17

Kusurlu ürüne karşı ısrarla kupon istiyorlar benden iade yapmıyorlar, Tüketici Hakları'na başvuracağım, hala ürün ellerine geçmemiş gibi davranıyorlar iade süresinin dolması için. Detaylı şikayette bulunacağım, tarihle ve tüm süreç kayıt altında bunları da sunacağım. Ücret fazla olmasa da insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz tüm haklarımı kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Organic Scarfs Renk Farklılığı ve İade Desteği Sağlanmadı

profile
23 Ocak 18:16
640
organic-scarfs-renk-farkliligi-ve-iade-destegi-saglanmadi-1.jpg
1
Ravzanur sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs İki Ödeme, Tek Kargo: Kalitesiz Şallar, Eksik Hediye Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
22 Ocak 02:08
564

Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Şal Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
23 Ocak 13:36
341

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz