to read complaints and reviews, or file yours. 
Organicscarfcom web sitesi üzerinden 27 Ocak’ta Naina serisi şal siparişi verdim ve ödemeyi fast ile 669 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişi de iptal edemiyorum.
WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Yoğunluk bahanesiyle “üst üste yazmayın” şeklinde bilmiş ve saygısız bir üslup kullanıldı. Dekont istediler gönderdim, ürün adını vs. İstediler onu da gönderdim, buna rağmen hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Yoğunluk bahane edilerek müşteriye bu şekilde davranılması ve sürecin bu kadar uzatılması kesinlikle kabul edilebilir değil.
Bu sorumsuzluğun giderilmesini, ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim ürünün acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca gönderilecek ürünün sitedeki görselle birebir aynı olmasını ve yaşadığım bu olumsuz süreçle ilgili gerekli profesyonel yaklaşımın gösterilmesini talep ediyorum.
Organic Scarfs üzerinden yaklaşık iki hafta önce şal siparişi verdim ve ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim. Mesajlarıma ge...
18 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Organicscarf adlı firmadan dama desen naila pamuk kahverengi şal siparişi verdim ve 769,01 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 30 Ocak olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Siparişten sonra Wha...
19 Ocak’ta Organicscarf üzerinden 1139772 numaralı siparişimle 3 adet Naia şal satın aldım ve toplam 1.806 tl ödedim. Siparişi verirken ürünlerin en geç 3 ile 9 gün içinde kargoya verileceği, sonrasında sürecin kargo firmasına bağlı olarak uzayabileceği belirtilmişti. Ancak bugün 10. Gün olmasına ra...
22 Ocak’ta Organic Scarf isimli siteden 2 adet şal siparişi verdim ve toplam 1.200 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo takip bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi, ürünlerim hâlâ kargoya verilmemiş durumda. İlk olarak Instagram üzerind...
Organic Scarfs’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce bir adet şal siparişi verdim, ödemesini de sipariş sırasında yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat bilgisi de alamadım. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca firma ile iletişi...
Yorumlar