to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Türk Pet Shop isimli online siteden “uçan iki öde” kampanyası ve çok yüksek indirimli fiyatlara güvenerek kedilerimiz için mama siparişi verdim. Site, her türlü iletişim bilgisini (telefon numaraları, WhatsApp vb.) açıkça yazarak güven verici bir görüntü sunduğu için herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm ve 11.659 TL tutarında ödeme yaptım.
Sipariş sırasında ürünlerin 1–2 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak sipariş numaram 214664 olmasına rağmen sipariş takip ekranında siparişim günlerdir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sitede kayıtlı üç farklı telefon numarasını da hem gündüz hem akşam defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşılamıyor; sistem “telefona ulaşılamıyor” uyarısı veriyor.
Ayrıca sitede yer alan WhatsApp hattına da defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; mesajlarım okunmasına rağmen cevap verilmiyor. Bu kadar çok iletişim kanalı paylaşıp hiçbirinden yanıt vermemeleri beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Ödemeyi kredi kartıyla değil sadece havale/EFT kabul etmeleri, buna rağmen hiçbir muhatap bulamamam ve siparişimin gönderilmemesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Biz bu mamaları hasta ve sokak kedilerine yardım edebilmek için, elimizdeki son paramızla aldık ve bu kadar yüksek tutarda bir meblağın bu şekilde karşılıksız kalması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Siparişimin derhal gönderilmesini veya ödediğim 11.659 TL’nin eksiksiz iade edilmesini, ayrıca bu siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve başkalarının da mağdur olmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
14 Eylül’de Organikscarf adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 1.889 TL tutarında iki adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1004626). Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
11.06.2026 tarihinde organicscarfs internet sitesinden 1127949 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bugün ayın 21’i olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte herhangi bir gönderim yapılmadı. Firma ile tüm sosyal medya hesa...
15 Ekim’de Organikscarfcom ve ikinci sayfa Organicscarfcom üzerinden toplamda 6 adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi banka EFT’si ile, toplam 6000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra dekontum elimde mevcut. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de firma t...
Organicscarf’tan 6 gün önce Shopier üzerinden toplam 3.500 TL tutarında üç adet takım siparişi verdim. Sipariş sonrası kargo çıktığına dair Shopier’den bilgi geldi, ancak kargo takip numarası “1111111” olarak görünüyor ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketi kısmında ise “diğer” yazıyor, dolay...
05/10 tarihinde Organicscarf’ın kendi web sitesinden 5 takım kıyafet, her birine birer adet şal hediyesi ve bir adet ithal çanta hediyesi içeren bir sipariş verdim. Toplamda 5.744 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 821063585. Sipariş sırasında hem e-posta hem de telefon numaramı ileti...
Yorumlar